ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата последнего обновления: 01 января 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сервисный центр «BS SERVICE 123» (далее — Сервисный центр) может получить о Пользователе во время использования услуг сервисного центра.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
- Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование услуг Сервисного центра означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование услуг Сервисного центра.
2.3. Настоящая Политика применяется только к информации, обрабатываемой в ходе оказания услуг Сервисного центра.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Сервисный центр может собирать следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Модель устройства, серийный номер;
- Данные о неисправности устройства;
- История обращений в сервисный центр.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
- Идентификация Пользователя для оказания услуг;
- Обратная связь с Пользователем;
- Оформление гарантийных обязательств;
- Информирование о статусе ремонта;
- Улучшение качества обслуживания.
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
5.2. Сервисный центр обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Получения согласия субъекта персональных данных;
- Требований законодательства РФ.
6. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Сервисный центр принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Сервисного центра.
7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ.
7.2. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке его персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Сервисный центр вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обратиться:
Телефон: +7 (995) 226-06-28
Email: info@bs-service-123.ru
Адрес: г. Краснодар, ул. 3-я Целиноградская, д. 9, каб. 24